Dank u voor het winkelen bij CHICANA.
als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, zijn we er om je te helpen.  

RETOURNEREN:
Afgeprijsde artikelen kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
In dat geval heb je 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren. Het moet in de originele staat zijn, dat wil zeggen ongebruikt en met de kaartjes eraan, in de originele verpakking plus bon.
LET OP! Slips, strings, briefs etc. mogen niet geruild worden.

TERUGBETALINGEN:
Zodra we het artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we u hiervan op de hoogte stellen. Als je retour is goedgekeurd, zullen we een terugbetaling starten via de oorspronkelijke betaalmethode. Dit kan tot 14 dagen duren

 

VERZENDING:
Bij een retourzending betaalt u uw eigen verzendkosten. Verzendkosten worden niet gerestitueerd en verzending is altijd voor risico van de afzender. CHICANA is niet aansprakelijk voor beschadigde of zoekgeraakte retourzendingen.

Recht van retour:

Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid het te retourneren binnen 14 dagen. Het is van belang dat u tijdens de bedenktijd netjes omgaat met het product en de verpakking. U kunt het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking retour sturen. retourkosten van een product zijn voor eigen rekening.

Het bedrag van het product, zal zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending terugbetaald worden.

– Sale items mogen niet geretourneerd of geruild worden!

– Het artikel mag niet gedragen of beschadigd zijn!

– Pas op met make-up: ook items met make-up vlekken worden niet retour genomen!

Pre-orders worden per bestelling verzonden zodra het Item binnen is.

Neem contact met ons op als je nog vragen hebt over retouren, terugbetalingen of andere.

E-mail: info.chicanna@gmail.com 

 

 

 

 

Thank you for shopping at CHICANA.
if you are not entirely satisfied with your purchase, we’re here to help.  

RETURNS:
Discounted items cannot be exchanged or returned.
In case you do, you have 14 days to return the item. It must be in it’s original state, which means unused and with the tags on, in it’s original packaging plus receipt.

REFUNDS:
Once we’ve received and inspected the item, we will notify you. If your return is approved, we will initiate a refund in the original method of payment, this may take up to 14 days.

SHIPPING:
You will pay your own shipping costs in case of a return. Shipping costs are non-refundable and shipment is always at the risk of the sender. CHICANA is not liable for damaged or lost returns.

Contact us if you have any further questions concerning returns, refunds or other.

Email: info.chicanna@gmail.com